El momento de la compra online o de la acción por parte del usuario (suscripción, introducir datos, firmar, pagar con o sin tarjeta, etc.) es siempre uno de los más complicados.

El cliente sabe que tiene una necesidad, ya se ha informado sobre las formas de cubrirla, ha comparado lo que ofrecen varias empresas y está pensando si adquirir uno de los productos o servicios que ofrecemos.

Es importante que el usuario se sienta libre, que nadie le está empujando a nada, pero al mismo tiempo, tenemos que estar guiándole para que no se pierda [Leer más…]